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解決舊癥結 推出新舉措 市公安局開展營商環境突出問題專項整治

時間:2019-11-21 17:03 0 2412 | 復制鏈接 | 打印 | 上一主題| 下一主題
解決舊癥結  推出新舉措
市公安局開展營商環境突出問題專項整治

      錦州新聞網訊(孫斯楊、記者宋春玲)錦州市公安局緊緊圍繞“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,聚焦營商環境建設突出問題,堅持“改”字當頭、“效”字為要,以“刀刃向內”的決心和勇氣,解決一批群眾煩心、鬧心的“舊癥結”,以“人民滿意”的標準,推出一批群眾開心、舒心的“新舉措”,有力地助推了錦州振興發展,取得了主題教育越深入、整治成效越顯著、人民群眾越認可的良好成效。

      在專項整治行動中,錦州市公安局強化問題導向、突出開門納諫,為專項整治提供靶向目標。深入企業問,部署開展“百名干部包民企、千名民警進民企”活動,對全市879家重點民營企業、項目全部落實包保扶持,市局黨委一班人帶動全市公安機關走訪企業(項目)7600家次,召開各類警企、警民懇談會210余場次,征集意見建議300余個。邀請大家評,開展“營商環境大家評”活動,制作宣傳展板170余張、宣傳單3000余份,收集意見、建議381條,及時回應、解決群眾企業建議訴求326件。依托網絡征,借助“錦州警方”等微信、微博公眾號開展“警民互動”,同時設立電子郵箱、監督電話,在110指揮平臺開通投訴舉報通道,廣泛征求異地辦證、微信認證、移動支付等各類意見建議260余條,為專項整治工作提供了鮮明導向。

      強化邊查邊改、注重建章立制,推動各項工作落地落實。一是查思想認識,完善制度機制。市局班子及黨委成員檢視問題動真格,對照人民期待、發展需要,檢視優化營商環境認識不高、力度不夠、舉措不多等問題5個,逐一制定整改措施,先后召開推進會4次,制定《服務和保障民營企業發展實施方案》、《“營商環境突出問題”專項整治方案》等方案10余個。二是查任務歸屬、明晰職責目標。將4個方面16項整治工作分解為24項具體任務,確定了7家牽頭單位、13家責任單位,做到任務到點、責任到人。三是查整改實效、堅持跟蹤督導。制定《優化營商環境專項督導檢查方案》,建立“日報告、周調度、月總結”工作機制,開展專項督查20余次、抽檢各級公安窗口單位350家次,發現并整改問題67處,推動專項整治工作真正落到實處。

      聚焦群眾關切,整治難點痛點,以實際成果取信于民。治理亂點、凈化環境,開展錦州石化公司、附屬醫院、筆架山風景區周邊環境及“欺街占道”、“黑車”等五大專項整治行動,有效解決了困擾群眾多年的違規占道經營、道路擁堵和停車難、亂收費等,維護了“城市窗口”形象。簡化環節、壓縮時限,減少審批環節2項、減少申請材料16件;11項業務實現“一次不用跑”,16項審批事項在派出所受理,實現了審批事項群眾“就近辦”。創新舉措、提升效能,推出以“三個一次性解決”為特點的“遠程可視化”快處模式,交通事故現場平均3分鐘即可撤除,理賠款最快13分鐘即可賠付到位,比原先效率提高了10倍以上;開通出入境證件繳費移動支付功能,極大提升了辦證效率,深受群眾好評。優化服務、贏得口碑,開展審批服務標準化建設,出臺《窗口工作人員十六條服務規范》,實行車駕管部門每周六上午堅持服務、出入境部門周六全天無休及工作日中午不休息、交警和戶政部門全天候開展“導辦服務”等服務,增設各類辦證點30余個,讓群眾辦事用時最短、體驗更優、效果更佳。

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